Adatvisszaállítás (ha valami elveszett, kitörölték, esetleg megsérült...ezen is segít a rendszergazda!)
Kellékanyagok (tonerek, tintapatronok), irodatechnikai anyagok beszerzése, kiszállítása
Garanciális és egyéb szerviz háttér ügyintézése
Kapcsolattartás kapcsolódó külső szolgáltatókkal
Hardver és szoftver beszerzés, diszkont árakon
Szaktanácsadás, telefonos segítségnyújtás napi 12 órában (8:00-20:00h)
A rendszergazda (rendszerinformatikus) vállalja cégüknél a teljes internetes szereplés koordinálását, kiépítését, valamint a szükséges eszközök beszerzését, karbantartását a munkaállomásoktól a szerverekig. Természetesen minden megrendelővel egyedileg alakítjuk ki a mindkettőnk számára megfelelő havidíjat. Általánydíjas rendszerfelügyeleti-karbantartási munkákat 2000 óta vállalunk, több partner céggel tartós együttműködést sikerült kialakítanunk, mely minőségorientált tevékenységünk legjobb bizonyítéka. Referenciáinkról ITT érdeklődhet. A több száz értékesített, és karbantartott számítógép (szerver és munkaállomás, kis és nagyvállalkozásoknál egyaránt) garancia arra, hogy ha ön hozzánk fordul, a megfelelő rendszergazda áll az önök rendelkezésére.
Amennyiben úgy dönt, hogy munkájukat megkönnyítené egy szerver (kiszolgáló számítógép) alkalmazása, rendszerfelügyelet szerződés esetén a Mav-IT Kft. a feladat(ok) elvégzésére alkalmas szervert INGYEN bocsátja a cégük rendelkezésére! Természetesen rendszergazda (rendszerinformatikus) kollégánk segíti Önt ebben a döntésében is.
A rendszergazda felelősséget vállal az általunk felépített és üzemeltetett szoftverek jogtisztaságáért, megegyezés szerint a teljes géppark jogtiszta szoftverállományáért is. A rendszergazda (rendszerinformatikus) elvégzi Önöknél bármilyen cég (Adobe, Corel, Macromedia, Microsoft stb.) szoftvereinek beszerzését, telepítését. A rendszergazda (rendszerinformatikus) felel az általunk biztosított ingyen szerver szoftvereinek jogtisztaságáért. Természetesen ez is a rendszerfelügyelet része.
Vállaljuk, hogy üzemzavar esetén, a rendszergazda (rendszerinformatikus) munkanapokon 8:00-től 17:00-ig akár 2 óra alatt kivonul a helyszínre és megkezdi a hiba feltárását, elhárítását. Amennyiben hardver beszerzés szükséges, a rendszergazda (rendszerinformatikus) haladéktalanul konzultál az önök képviselőjével, és beszerzi a szükséges alkatrészeket. A rendszerfelügyelet fontos pontja a megelőzés, ezérta rendszergazda (rendszerinformatikus) folyamatosan monitorozza a számítógépes hálózatukat és igyekszik mgelőzni az üzemzavart.
Ha rendszergazda cég dolga a rendszerfelügyelet, nincs szabadság, betegség - mindig van kire számítani.
Az üzemeltetés feladata mindig komoly felelősséget ró a rendszergazda (rendszerinformatikus) vállára. A normál körülmények között jó esetben észre sem vehető rendszergazda (rendszerinformatikus) munkája akkor válik igazán fontossá, amikor ún, havária esemény történik a vállalatnál. Ha tönkremegy egy számítógép, az adatok nem vesznek el, hiszen szerveren vannak tárolva (ne feledje: átalánydíjas rendszerfelügyelet esetén Önnek ingyen lehet kisvállalati szervere!). Ha munkatársuk tévedésből letörli a számára nagyon fontos anyagot, az visszatölthető egy korábbi mentésből, vagy árnyékmásolatból. Ha partnerünk számítógépét vírusfertőzés éri, a saját hálózatunk megóv minket a továbbfertőzés néha igen súlyos következményeitől. Önnek nem kell olyan dolgokra figyelnie, amelyek feleslegesen vonják el figyelmét üzleti döntéseiről és a cég valódi tevékenységeiről, hiszen a rendszergazda személyében olyan partnert talált, aki biztosan végzi ezt ön helyett, és munkájával rendszeresen elszámol Megbízója felé. A jó rendszergazda (rendszerinformatikus) munkája majdnem észrevétlen: hiszen a rendszergazda (rendszerinformatikus) akkor dolgozik igazán jól, ha minél kevesebb "látványos" kell végeznie. A rendszerfelügyelet nem pusztán tűzoltás, hiszen a rendszergazda (rendszerinformatikus) legfontosabb feladata épp a megelőzés!
A rendszergazda (rendszerinformatikus) rendszerfelügyeleti munkája -hasonlóan a könyvelőéhez- bizalmi állás. Ennek megfelelően a rendszergazda (rendszerinformatikus) titoktartási nyilatkozatot tesz, és munkája (átalánydíjas rendszerfelügyelet esetén) során fokozottan ügyel arra, hogy a cég adatai véletlenül se kerülhessenek illetéktelen kezekbe.
Ezt a szolgáltatásunkat azon kis- és középvállalatoknak ajánljuk, ahol nem rendelkeznek vagy nem akarnak alkalmazni főállású rendszergazdát és több, mint 3 számítógéppel rendelkeznek. Esetleg nincs is szükség teljes munkaidős rendszergazda (rendszerinformatikus) jelenlétére, viszont szeretnék, hogy az informatikai rendszer mégis gyorsan, és megbízhatóan működjön.
Erre a célra véleményünk szerint egy outsource-os (külső megbízott, kiszervezett) rendszergazda (rendszerinformatikus) a legmegfelelőbb. Ugye, az Ön vállalkozása is sokat veszíthet egy bizonytalanul működő informatikai rendszerrel? A jó rendszergazda (rendszerinformatikus) rendszerfelügyelet esetén észrevétlenül tartja kézben a számítógép hálózatot, a munkaállomásokat és a szervereket.
